SORULAR?
Nakliye ne kadar sürer?
Gönderim Süresi:
Gönderim sürelerimiz varış noktasına ve sipariş ettiğiniz ürüne/ürünlere bağlı
olarak değişir. Genellikle siparişleri 1-5 iş günü içinde işlemek ve göndermek
için çabalıyoruz.
Yurt içi siparişler için lütfen standart gönderim için 3-7 iş günü bekleyin.
Uluslararası gönderim süreleri, varış noktasına ve gümrük işlem sürelerine
bağlı olarak değişir ve 7-21 iş günü arasında değişebilir.
Lütfen bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve gerçek teslimatın gümrük
gecikmeleri veya öngörülemeyen lojistik sorunları gibi kontrolümüz dışındaki
faktörler nedeniyle değişebileceğini unutmayın.
Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimatınızın ilerleyişini izlemek için
takip bilgilerinin bulunduğu bir onay e-postası alacaksınız.
Siparişinizin teslimatı hakkında herhangi bir özel endişeniz varsa, müşteri
destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İade politikanız nedir?
İade Politkası: BEDOBEE'den yaptığınız alışverişten
tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun
kalmazsanız, sorunsuz bir iade politikası sunuyoruz.
İade Koşulları:
İade
Başlatma:
İade
Uygunluğu:
İade
Gönderimi:
İade Süreci:
İade ettiğiniz ürünü aldıktan ve inceledikten sonra, geri
ödemenizi işleme koyacağız. İadenin orijinal ödeme yönteminize geri yatırılması
için lütfen [gün sayısı, örn. 5-10 iş günü] bekleyin. Değişimler: Bir ürünü
değiştirmeniz gerekiyorsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
İşlem boyunca size rehberlik edeceğiz ve yedek ürünü derhal almanızı
sağlayacağız. Hasarlı veya Arızalı Ürünler: Hasarlı veya arızalı bir ürün
alırsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin, bir değiştirme veya geri ödeme
ayarlayacağız.
Bizimle İletişime Geçin: İade politikamız hakkında
herhangi bir sorunuz varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten
çekinmeyin!