İade ve para iadesi politikası
15 günlük iade politikamız ürününüzü güncelledikten sonra iade talebinde bulunmak için 15 gününüz vardır.
İade edebilmeniz için, ürünün boyutuna ulaştığınız durumda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.
Bir iade işlemini gerçekleştirmek için infobedobee@gmail.com bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadelerin şu adrese gönderilmesini unutmayın: [Kurtlusoğuksu Mahallesi Şehit Şahin Elitaş Caddesi No:28 KIRIKHAN/HATAY
İadeniz kabul edilirse, bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndere talimatlarını göndermeniz. İade talebi tarafımıza yapılmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
İadelerle ilgili tüm dağıtımlar için infobedobee@gmail.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul edilmiyor. bir ürünle ilgili aksamalar veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.
Maalesef indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edilmez.
Değişimler
istediğiniz ürünü değiştirip en hızlı şekilde, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade etmek için kabul ettikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.
Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
yukarıda belirtilenlere karşın, ürün Avrupa Birliği'ne dağıtım durumunda siparişinizi herhangi bir sonuç ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme süresiz vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün boyutunun ulaştığı durumda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.
Para iadelerinizi
iadenizi iptal edin ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para talebi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını boyuta onaylarsınız. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para değiştirilir. Banka veya kredi kartınızın paranızın iadesini işlemesinin ve gönderilmesinin bir süre alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş devrinden fazla zaman geçtikten sonra lütfen infobedobee@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.